新冠疫情的爆發(fā)，為過往被打上“靠天吃飯”的空氣凈化市場帶來了新的機遇。處在深度變革趨勢中的空氣凈化產(chǎn)業(yè)，遭遇疫情階段性影響，市場呈現(xiàn)出回暖乃至短暫的爆發(fā)狀態(tài)。疫情逐漸得到控制，消費者也度過了恐慌性購買階段，開始對空氣凈化產(chǎn)品提出更高要求，并且回歸對產(chǎn)品品質(zhì)及健康生活的需求。那么，在疫情帶來的爆發(fā)增長契機中，企業(yè)如何將危機轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌氖袌鰟幽埽苿悠髽I(yè)和整個市場發(fā)生新的改變，則非常重要。
行業(yè)回暖跡象顯露，健康需求備受關(guān)注
2020年初，突如其來的新冠疫情，讓消費者開始關(guān)注室內(nèi)空氣問題，空氣凈化器和新風(fēng)產(chǎn)品受到消費者熱捧，市場規(guī)模提升。數(shù)據(jù)顯示，自2020年第四周（2020年1月20~26日）開始，空氣凈化器市場在線上市場銷量大幅度提升，從第四周到第七周（2020年2月10~16日），空氣凈化器線上市場銷售額同比增長89.8%。奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:2020年4月，新風(fēng)線上累計銷量3,388臺，銷額2,617.9萬元，連續(xù)兩個月保持增長。種種跡象表明，市場呈現(xiàn)出上升趨勢，對新風(fēng)企業(yè)而言下半年正是布局良機。
近日，本刊記者專程采訪了建霖集團中國事業(yè)部市場總監(jiān)李江、NATHER蘭舍市場總監(jiān)葉菁和寧波天瑞電器有限公司副總趙家偉，跟三位行業(yè)資深人士請教國內(nèi)空氣凈化行業(yè)在后疫情時代的思考、創(chuàng)新和改變。
建霖集團中國事業(yè)部市場總監(jiān)李江認為，健康家居、舒適家居未來的發(fā)展空間很大，疫情過后用戶對健康的關(guān)注度空前高漲，不僅是新風(fēng)、空氣凈化器，還有凈水器等產(chǎn)品都將成為消費者關(guān)注的重點。不僅是個人需求，醫(yī)院、學(xué)校已經(jīng)公共場所對健康家電的需求也將持續(xù)升溫。
由此可見，在新冠疫情的影響下，國內(nèi)空氣凈化市場整體需求正在回暖。隨著疫情逐漸得到有效控制，產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，主流品牌開始針對當下市場需求，對產(chǎn)品技術(shù)以及銷售布局等進行調(diào)整。NATHER蘭舍、寧波天瑞、建霖集團、松下、遠大、造夢者、綠島風(fēng)、松井電器、愛迪士、濕騰、康弘、德國博樂等企業(yè)都表示要在堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)中盡一份社會責(zé)任，還希望能抓住這一機遇，和同仁一起努力幫助行業(yè)復(fù)蘇。
寧波天瑞電器有限公司副總趙家偉指出，疫情期間，尤其健康家電線上的增幅特別明顯。其中，不免有部分消費者屬于恐慌性購買，隨著三月份國內(nèi)疫情得到控制，空氣質(zhì)量轉(zhuǎn)好，市場回落。綜合來看，他認短期難免有“熱錢”以追風(fēng)逐利得目的進入這個行業(yè)，但市場最終會趨于理性，未來兩凈產(chǎn)品還是以小幅穩(wěn)步增長為常態(tài)。而這樣的穩(wěn)步增長，相比很多進入滯漲或者下滑的傳統(tǒng)行業(yè)，是非常有前景的。
健康產(chǎn)業(yè)變革在即，下半場整裝待發(fā)
疫情之下，大健康產(chǎn)業(yè)擁有巨大機遇，國家也會對全民健康上升到一個新的高度，“大健康時代”、“康居生活”、“健康家居”這些概念，將是未來很長一段時間的關(guān)鍵詞。作為健康產(chǎn)業(yè)，空氣凈化行業(yè)的競爭格局也勢必將因此發(fā)生變革。“空氣凈化市場規(guī)模受此次疫情影響會有一定提升，但無法確定這種提升是否能長期維持以及維持多久。”對于企業(yè)而言，如果不想重復(fù)之前的發(fā)展軌跡，只是將“霧霾經(jīng)濟”變?yōu)椤安《窘?jīng)濟”，迎來短暫活力后再次迷失發(fā)展方向，就必須要未雨綢繆，在疫情帶來的爆發(fā)增長契機中，把握住機遇，將短暫的爆發(fā)變成市場增長動能。NATHER蘭舍市場總監(jiān)葉菁表示，每一次公共衛(wèi)生安全事件結(jié)束后，消費者對健康消費的理念都會迎來一次升級。《疫情重塑消費習(xí)慣》中指出，疫情無形中演變成一場史無前例的全民健康教育，與健康生活相關(guān)家電產(chǎn)品將迎來銷售的黃金增長期。看待健康產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的同時，也不能忽視對市場的冷靜分析。要想占得先機，建立行業(yè)識別度，推廣品牌以及拓寬渠道必不可少。在李江強看來，不僅對健康產(chǎn)業(yè)有信心，對建霖集團也有信心。他說，公司的布局和投資今年都達到新的規(guī)模，會在下半年推出更豐富的健康電器，而且這些新戰(zhàn)略新產(chǎn)品都將在下半年通過行業(yè)展會的形式向市場發(fā)布。
趙家偉認為，從用戶需求出發(fā)，好產(chǎn)品永遠是企業(yè)的立根之本。但如果只是“閉門造車”，是無法做出真正滿足消費者需求產(chǎn)品的。所以一定要走出去，學(xué)習(xí)、參觀、走訪與產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)展開廣泛合作，從而為企業(yè)在后疫情時代的發(fā)展提供持續(xù)動力。這也是為什么公司會積極籌備參與8月底的上海國際空氣新風(fēng)展。
談及后疫情時代，不少企業(yè)都表示要回復(fù)并繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道。葉菁認為，在企業(yè)因疫情導(dǎo)致線下停擺的幾個月后，企業(yè)若希望全面而集中地展示宣傳企業(yè)與產(chǎn)品的最新實力，有效鞏固強化老客戶關(guān)系、快速發(fā)展建立新客戶關(guān)系，提高拜訪洽談效率，搶占疫情后的市場高地，參加行業(yè)展會無疑是當下性價比較高的選擇
引領(lǐng)行業(yè)破局，展示創(chuàng)新力量
2020年上半場幾乎所有行業(yè)都投入到“戰(zhàn)疫”，而下半場必然要為提升經(jīng)濟而努力。因此，不少企業(yè)都表示要在下半年重點推廣技術(shù)、傳播科技創(chuàng)新，更要順勢開啟下半年市場戰(zhàn)略的重要契機。葉菁表示，下半年NATHER蘭舍將在做好常態(tài)化疫情防控工作基礎(chǔ)上，加速推進研發(fā)、生產(chǎn)及銷售工作的優(yōu)化升級，以產(chǎn)品和服務(wù)為本，線上線下齊齊發(fā)力，加速落地全渠道新零售模式，搶抓危中之機。與此同時，NATHER蘭舍位于浙江平湖的新工廠也將于下半年迎來正式投產(chǎn)，作為NATHER蘭舍實現(xiàn)“中國住宅新風(fēng)行業(yè)第一”企業(yè)愿景的重要載體，滿足NATHER蘭舍進一步提升科研能力和生產(chǎn)水平的需要，預(yù)計一期年產(chǎn)量不少于25萬臺，充分滿足市場供應(yīng)需求。
趙家偉總結(jié)稱，上半年因為新冠疫情，幾乎停滯了所有市場推廣計劃，目前國內(nèi)疫情已基本控制，下半年會考慮在上海國際空氣新風(fēng)展及其他一些相關(guān)活動的現(xiàn)場給經(jīng)銷商傳遞積極的信號。另外，線上推廣也會啟動，積極為自己今年的業(yè)務(wù)謀發(fā)展，謀出路。
事實上，雖然疫情為空氣凈化器行業(yè)帶來了發(fā)展機遇，也為行業(yè)帶來熱情，但疫情對經(jīng)濟、市場銷售都帶來不小影響，再加上前幾年行業(yè)的遇冷到今年熱度大漲的轉(zhuǎn)折，當前，空凈產(chǎn)業(yè)非常需要一個專業(yè)、影響力大的展示平臺，助力行業(yè)破局，展示中國空氣凈化行業(yè)的創(chuàng)新力量。對此，李江表示，2020年上半年的確受到不小的影響，前半程是國內(nèi)市場，后半程是海外市場，雖然未來不確定因素很多，但公司圍繞舒適家、健康家、智能家的戰(zhàn)略沒有改變。
談及針對用戶需求的產(chǎn)品創(chuàng)新，很多企業(yè)負責(zé)人也表示，已經(jīng)準備好了。據(jù)趙家偉介紹，空氣凈化器要為消費者提供實實在在的功能和效果，公司也根據(jù)不同的使用場景，推出不同的細分產(chǎn)品。有祛除顆粒物污染的，有祛除甲醛和室內(nèi)TVOC污染，有防哮喘和過敏的，也有針對病毒和細菌具有消殺功能的，當然也有同時具有兩種或以上功能的。同時物聯(lián)、智能化方面也會有突破，增強機器體驗感和操作便利性。
本文來源：電器微刊 李志剛
